INFORMATION
주의사항
- (1)정글 버스에 관하여
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- 고객님의 개인 사정으로 정글 버스 요금 환불을 원하실 때는 정글 버스 출발시간 30분 전까지 종합안내소에서 환불하실 수 있습니다.
- 정글 버스 승차 시간 변경은 다른 시간대 버스 좌석이 확보가 가능한 경우에만 가능합니다. (승차 30분 전까지 변경 가능합니다. )
- 4세 미만의 어린이는 안전을 위하여 동승 보호자 무릎 위에 앉혀 주십시오.
- 정글 버스 내 취식을 금지합니다.
- 유모차, 휠체어는 정글 버스를 가지고 탑승 할 수 없습니다. (승차 시 유모차, 휠체어는 종합안내소에서 보관해 드립니다.)
- (2)요금 환불 및 변경에 관하여
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- 요금 환불 및 변경 시에는 반드시 영수증이 필요합니다.
- 신용카드, 큐알 결제의 환불 및 변경은 영수증 이외에도 사용한 신용카드나 스마트폰 등이 필요합니다.
- (3)재입장에 관해서
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- 재입장을 원하시는 고객님은 종합안내소에서 재입장 절차가 필요합니다.
- 재입장 시 고객님 개인 사정으로 인한 정글 버스 시간 변경 및 취소 등은 어떤 상황에서도 불가합니다.
- 재입장 시에는 반드시 정글 버스 승차 30분 전까지 돌아와 주십시오. (전화로 시간 변경 및 취소는 불가합니다.)
- (4)자가용 차량을 이용한 견학에 관하여
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- 오픈카, 하드커버가 아닌 차량, 차량 위나 트럭에 물건이 실린 경우는 사파리 존을 견학 하실 수 없습니다.
- 차량 위에 실린 짐은 총합안내소에서 맡길 수 있습니다.
- 반려동물과 함께 견학할 수 없습니다. 반려동물 보관소에 맡겨 주십시오.
- (5)만질 수 있는 동물 체험 구역에 관해서
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- 체험 구역의 반려동물 동반 입장은 안전상의 이유로 불가합니다.
- 주차장은 가능합니다. (목줄 사용을 부탁드립니다.)
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